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業界別ソリューション

都市および政府機関

より迅速な市民サービス、より明確な記録、より安全なデータ。

公共サービスには厳格なプロセス、トレーサビリティのある記録、フレンドリーなワンストップ受付が必要です。SuperWorkは、記録管理、電子署名、現場フィードバック、手続き知識、ロボット受付LaziBotを組み合わせ、国内インフラストラクチャでの個別展開オプションを提供します。

この業界向けの相談を受けるSuperWork AIにお尋ねください
対象

御社はこのような課題を抱えていませんか？

行政機関、都市開発管理委員会、工業団地、行政サービスセンター、公共事業機関。

  • 受信/送信文書の記録、手動による処理期限の追跡
  • 市民からの同じ質問が繰り返し、担当者は過負荷
  • 現場フィードバック、インシデント、公共資産の追跡が困難
  • 情報セキュリティとデータ保存場所に関する厳しい要件
ソリューション内容

都市および政府機関向けに事前連携されたソフトウェアモジュール群

オフィスとコラボレーションプロジェクトとサービス業界別ソリューション超知能と自動化レポートと分析管理、セキュリティ、コンプライアンス

SuperGov

行政手続きアシスタントとロボット受付LaziBotが案内、受付。

SuperDoc

受信/送信文書、処理期限、長期保存、完全性の検証。

SuperHelp

フィードバックの受付、割り当て、自動処理期限計算、クローズまで追跡。

SuperSpace

スペース、入退室者、駐車場、公共資産の管理。

プロセス

市民からのリクエストがSuperWorkを通過

データは最初から最後までシームレスに流れ、各ステップには担当者とAIエージェントがサポートします。

  1. 市民はロボット受付、ウェブサイト、またはZaloを通じて問い合わせ
  2. アシスタントが手続きを案内し、書類を受け付け
  3. 書類が割り当てられ、処理期限が設定
  4. 担当者が処理、電子署名、トレーサビリティを記録
  5. 結果を返却し、満足度評価を収集
  6. 定期的なリーダーシップ向け集計レポート
成果

企業が得られるもの

  • 担当者、期限、受付から結果返却までの追跡記録のあるファイル
  • よくある手続きに関する質問にアシスタントが即座に回答し、担当者は難しいケースに時間を割く
  • 現場フィードバックは最後まで追跡可能
  • 個別展開、国内インフラストラクチャへのデータ配置オプション
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  • email@lazinet.com営業日中のフィードバック
  • 0908 556 220月曜日 – 金曜日、8:00 – 17:30
  • 89 Phan Đình Phùng, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí MinhLAZINET本社

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