Le site web superwork.vn est exploité par LAZINET Application Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée LAZINET ; numéro d'identification fiscale 0318751953 ; adresse 89 Phan Đình Phùng, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh) pour présenter le produit SuperWork. Cette politique explique comment LAZINET traite vos informations personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le chat.

1. Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez volontairement : nom, numéro de téléphone, e-mail, nom de l'entreprise, titre, secteur d'activité, taille, besoins et contenu que vous saisissez.
Contenu des conversations avec SuperWork AI dans le chat du site.
Données techniques minimales pour le fonctionnement et la lutte contre les abus : adresse IP (stockée sous forme de hachage), type de navigateur, page consultée, heure de l'accès.

2. Objectifs de l'utilisation

Contactez-nous pour des conseils et une démo de la solution de votre choix.
Préparation de contenu de conseil adapté à votre secteur d'activité et à vos besoins.
Protéger le site web contre le spam et les abus ; améliorer la qualité du contenu et de l'assistant de conseil.

3. Base juridique et consentement

LAZINET ne traite vos informations de contact que si vous y avez consenti (case à cocher dans le formulaire). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

4. Partage d'informations

LAZINET ne vend pas d'informations personnelles. Les informations sont traitées uniquement par l'équipe LAZINET et les fournisseurs d'infrastructure, d'intelligence artificielle, et d'envoi d'e-mails que nous utilisons pour faire fonctionner le service, dans le respect des obligations de confidentialité appropriées. Nous ne fournissons des informations aux autorités compétentes que si la loi l'exige.

5. Durée de conservation

Les informations de contact sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le conseil et le suivi, au maximum 24 mois après le dernier contact, sauf si vous devenez client ou si la loi exige une conservation plus longue. Les journaux techniques sont supprimés périodiquement.

6. Vos droits

Vous avez le droit de savoir, de consentir ou de retirer votre consentement, d'accéder, de modifier, de demander la suppression, de limiter le traitement et de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles. Veuillez envoyer votre demande à email@lazinet.com, nous vous répondrons dans les délais légaux.

7. Sécurité

Les données sont transmises via une connexion chiffrée ; l'accès interne est limité par rôle et enregistré. Néanmoins, aucun système n'est absolument sûr ; en cas d'incident, LAZINET traitera et signalera conformément à la réglementation.

8. Cookies et stockage dans le navigateur

Le site n'utilise que la mémoire du navigateur pour mémoriser la conversation pendant 24 heures et quelques préférences d'interface comme la langue. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

9. Assistant d'intelligence artificielle et traduction automatique

Le cadre de chat est alimenté par un assistant IA. Les réponses sont données à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel ; les informations officielles sont toujours confirmées par un spécialiste LAZINET. Veuillez ne pas saisir d'informations sensibles (mots de passe, numéros de carte, pièces d'identité) dans le cadre de chat.

Le contenu de la page dans une langue autre que le vietnamien est traduit automatiquement par l'IA à partir de la version vietnamienne ; en cas de divergence, la version vietnamienne est la version originale.

10. Contact

LAZINET Application Technology Co., Ltd. · 89 Phan Đình Phùng, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh · email@lazinet.com · 0908 556 220.

Politique de confidentialité et de données personnelles