El sitio web superwork.vn está operado por LAZINET Applied Technology Co., Ltd. (en adelante, LAZINET; número de identificación fiscal 0318751953; dirección 89 Phan Đình Phùng, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh) para presentar el producto SuperWork. Esta política explica cómo LAZINET procesa su información personal cuando utiliza el formulario de contacto o el chat.

1. Información que recopilamos

Información que proporciona voluntariamente: nombre, número de teléfono, correo electrónico, nombre de la empresa, cargo, industria, tamaño, necesidades y contenido que introduce.
Contenido de las conversaciones con SuperWork AI en el chat de la página.
Datos técnicos mínimos para el funcionamiento y la prevención de abusos: dirección IP (almacenada en forma hash), tipo de navegador, página que se está viendo, momento del acceso.

2. Finalidad del uso

Contáctenos para asesoramiento y una demostración de la solución que necesita.
Preparar contenido de asesoramiento adaptado a su industria y necesidades.
Proteger el sitio web contra spam y abusos; mejorar la calidad del contenido y el asistente de asesoramiento.

3. Base y consentimiento

LAZINET solo procesa su información de contacto si ha dado su consentimiento (casilla de verificación en el formulario). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

4. Compartir información

LAZINET no vende información personal. La información solo la procesa el equipo de LAZINET y los proveedores de infraestructura, inteligencia artificial y envío de correo electrónico que utilizamos para operar el servicio, bajo las obligaciones de confidencialidad correspondientes. Solo proporcionamos información a las autoridades competentes cuando lo exige la ley.

5. Plazo de conservación

La información de contacto se conserva durante el tiempo necesario para asesoramiento y atención al cliente, un máximo de 24 meses desde el último contacto, a menos que se convierta en cliente o la ley exija una conservación más larga. Los registros técnicos se eliminan periódicamente.

6. Sus derechos

Tiene derecho a saber, consentir o retirar su consentimiento, acceder, rectificar, solicitar la supresión, limitar el tratamiento y oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos personales. Envíe su solicitud a email@lazinet.com, le responderemos en el plazo legal.

7. Seguridad

Los datos se transmiten a través de una conexión encriptada; el acceso interno está limitado por roles y se registra. Sin embargo, ningún sistema es absolutamente seguro; si se detecta un incidente, LAZINET lo gestionará y notificará según lo dispuesto.

8. Cookies y almacenamiento en el navegador

La página solo utiliza la memoria del navegador para recordar la conversación durante 24 horas y algunas opciones de interfaz como el idioma. No utilizamos cookies publicitarias.

9. Asistente de inteligencia artificial y traducción automática

El chat lo responde un asistente de IA. Las respuestas son orientativas y no constituyen un compromiso contractual; la información oficial siempre la confirma un especialista de LAZINET. No introduzca información confidencial (contraseñas, números de tarjeta, documentos de identidad) en el chat.

El contenido de la página en idiomas distintos del vietnamita se traduce automáticamente mediante IA desde la versión vietnamita; en caso de discrepancia, la versión vietnamita es la original.

10. Contacto

LAZINET Applied Technology Co., Ltd. · 89 Phan Đình Phùng, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh · email@lazinet.com · 0908 556 220.

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